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  • No : 167
  • 公開日時 : 2026/07/14 12:55
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釣銭機に釣銭が入っているのに「残高不足」と表示され、現金支払いが出来ない(RIZPOS)

回答

下記の2パターンが考えられます。

①釣銭機内の在高がニアフル(まもなく満杯)となる場合も、残高不足と表示されます。

②1円、10円、100円、1000円のいずれかが9枚を下回っている。

在高点検にて各金種の枚数をご確認いただき、該当の金種の両替の対応をお願いします。
ニアフル(まもなく満杯)となる枚数は下記のとおりです。


<各金種のニアフル(まもなく満杯)枚数>

1円 140枚
5円 115枚
10円 140枚
50円 115枚
100円 140枚
500円 100枚
1000円 230枚
5000円 80枚
10000円 80枚

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